Infogérance

CLOUD, HÉBERGEMENT, VIRTUALISATION

Notre offre d’infogérance

Spécialistes de l’externalisation de systèmes informatiques, ipgarde vous propose de gérer l’exploitation de votre SI via sa solution complète et clé en main d’infogérance proactive. Nous intervenons ainsi sur tout type d’incidents (de la panne mineure à l’incident bloquant), sur l’ensemble des environnements matériels, mais également sur toutes problématiques portant sur les couches système (mises à jour applicatives ; OS ; patchs de sécurité, etc.).

Externalisez la gestion de votre SI en toute confiance, pour vous recentrer ainsi sur votre cœur de métier !

Notre offre en détails :

  • prise en charge de l’exploitation de tout ou partie de votre infrastructure ainsi que de vos applications métiers (avec transfert de compétences)
  • certification de nos équipes sur l’ensemble des technologies mises en oeuvre (VMware; Veeam; Datacore; 3 CX; Ahsay ; Microsoft, etc.)
  • centre de support entièrement en Français et disponible en 24/7/365 avec GTI (Garantie Temps d’Intervention ) et GTR (Garantie Temps de Rétablissement)
  • exclusivité ipgarde : notre plateforme ipcheck nous permet d’anticiper les incidents éventuels et d’intervenir instantanément en cas d’anomalies, sans intervention de votre part !
  • système de gestion par tickets pour les utilisateurs habilités, disponible pour une mise en relation immédiate avec le support ipgarde.
  • suivi de l’activité de votre infrastructure via une solution dédiée de monitoring

En savoir plus sur notre outil de monitoring

Nous contacter

« Partenaire solide depuis une dizaine d’années, ipgarde a su nous accompagner dans l’évolution de notre infrastructure informatique et adapter les solutions proposées par rapport à nos besoins. Basés sur une infrastructure IT 100% virtualisée et gérée par ipgarde, nos systèmes d’information assurent un taux de disponibilité de 99% ce qui nous réconforte dans la proposition de services clients disponibles et fiables ».

Roland A.

Directeur des Systèmes d’Information, Société Française de Garantie

Share This